Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2025
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è MA.DE. INFISSI ROMA, con sede in Via Example 123, 00100 Roma (RM), P.IVA 12345678901.
Per contattare il Titolare: privacy@madeinfissiroma.it | Tel: +39 06 12345678
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale (per aziende)
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
- Dati tecnici: informazioni sui preventivi richiesti, preferenze sui prodotti
3. Finalità e base giuridica del trattamento
3.1 Gestione richieste di preventivi
Finalità: Rispondere alle richieste di preventivi e fornire consulenze sui nostri prodotti e servizi.
Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
3.2 Marketing diretto
Finalità: Invio di comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi.
Base giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
3.3 Adempimenti contrattuali
Finalità: Esecuzione di contratti di vendita e installazione serramenti.
Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
4. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con modalità automatizzate e/o manuali, attraverso:
- Sistemi informatici aziendali protetti da misure di sicurezza
- Software di gestione clienti e CRM
- Piattaforme email professionali
- Archivi cartacei in ambienti sicuri
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per i tempi strettamente necessari alle finalità del trattamento:
- Richieste di preventivi: 24 mesi dalla richiesta
- Clienti: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
- Marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 13 mesi
6. Comunicazione e diffusione
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi: tecnici informatici, consulenti, corrieri
- Partner commerciali: produttori di serramenti per assistenza tecnica
- Autorità competenti: in caso di obblighi di legge
I dati non vengono diffusi né trasferiti verso paesi terzi.
7. Diritti dell'interessato
Hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
- Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contatta: privacy@madeinfissiroma.it
8. Reclami
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
Garante Privacy
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 69677.1 | Email: garante@gpdp.it
9. Cookie e tecnologie di tracciamento
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10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite avviso sul sito web.